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Julio 2004
  Sistema de Gestión Integral. Gestión de Calidad

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En actualidad las normas ISO 9000 y ISO 14000 son normas voluntarias requeridas por muchas empresas y a nivel internacional ya que garantizan la calidad de un producto o servicio mediante la implantación de exhaustivos controles, y garantizan que tanto los procesos que han intervenido en su fabricación o desarrollo, así como el resultado obtenido, operan dentro de unos estándares previstos. La normalización es el punto de partida en la estrategia de la calidad, así como para la posterior certificación de la empresa.

La familia de normas ISO 14000 está enfocada primordialmente a la Gestión Medioambiental de la empresa y es en la que nos vamos a centrar ahora. Estas normas permiten que cualquier organización industrial o de servicios, de cualquier sector y a nivel mundial, pueda tener control sobre el impacto de sus actividades en el ambiente

Estas normas indican y asesoran sobre lo que las empresas tienen que hacer para minimizar los daños causados al medio ambiente por sus actividades y alcanzar una mejora continua por su involucración medioambiental.

La serie incluye guías y una normativa para alcanzar disciplinas en gerencia, auditoría, evaluación en la gestión de protección al medio ambiente y normalización de productos.

La norma se compone de 5 elementos, los cuales se relacionan a continuación con su respectivo número de identificación:

  • Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso – 14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y técnica de apoyo.)
  • Auditorías Ambientales (14010 Principios generales- 14011 Procedimientos de auditorias, Auditorias de Sistemas de Gestión Ambiental- 14012 Criterios para certificación de auditores)
  • Evaluación del desempeño ambiental (14031 Lineamientos- 14032 Ejemplos de Evaluación de Desempeño Ambiental)
  • Análisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041 Definición del objetivo y ámbito y análisis del inventario- 14042 Evaluación del impacto del Ciclo de vida- 14043 Interpretación del ciclo de vida- 14047 Ejemplos de la aplicación de iso14042- 14048 Formato de documentación de datos del análisis)
  • Etiquetas ambientales (14020 Principios generales- 14021Tipo II- 14024 Tipo I – 14025 Tipo III)
  • Términos y definiciones (14050 Vocabulario)

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base de los siguientes principios:

  • deben resultar en una mejor gestión ambiental;
  • deben ser aplicables a todas las naciones;
  • deben promover un amplio interés en el público y en los usuarios de los estándares;
  • deben ser costo-efectivas, no prescriptivas y flexibles, para poder cubrir diferentes necesidades de organizaciones de cualquier tamaño en cualquier parte del mundo;
  • como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificación tanto interna como externa;
  • deben estar basadas en conocimiento científicos;
  • deben ser practicas, útiles y utilizables.

Fuente: Gestiopolis: Documento ISO 14000

 

Fuentes:

International Organization for Standardization

Normas en la Industria de los Servicios- Monografías.com

Ministerio de Agricultura y Ganadería del Ecuador-Proyecto SICA

Gestiopolis: Documento ISO 14000

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